Feito para o Perfil da Empresa no Google · 2026 v 2.4 — Motor de insights

Responda cada avaliação do Google.
Mais rápido do que você consegue ler.

O Repify escreve respostas com IA no tom da sua marca, avisa sobre problemas antes que eles virem tendência e transforma as suas avaliações em informação para o dia a dia — para restaurantes, clínicas, salões, hotéis e qualquer negócio com Perfil da Empresa no Google.

7 dias grátis Cancele quando quiser Conexão segura via OAuth2
A escolha de mais de 1.800 negócios locais na Europa
Como funciona

Quatro passos da conexão ao uso no dia a dia.

A maioria das equipes começa a usar em menos de cinco minutos. Sem SDK, sem projeto de integração, sem migração.

PASSO 01

Conecte

Conexão OAuth2 com o seu Perfil da Empresa no Google, só com as permissões mínimas. Dois cliques.

PASSO 02

Configure

Defina o tom, o contexto da marca e as regras de resposta. Escolha quais notas são respondidas automaticamente e quais precisam de aprovação.

PASSO 03

Responda

O Repify escreve um rascunho para cada nova avaliação em segundos. Aprove, edite ou deixe que seja enviado automaticamente.

PASSO 04

Aprenda

O painel de insights mostra os temas que se repetem — atendimento, preço, tempo de espera — para você resolver a causa, não só a avaliação.

Recursos

Doze recursos que fazem diferença no seu dia.

Nada só para impressionar na demo. Tudo para a equipe que vai responder avaliações hoje à tarde.

IA

Rascunhos inteligentes em segundos

Cada nova avaliação recebe um rascunho de resposta que entende o contexto. Modelos da OpenAI, a voz da sua marca, as suas regras de escrita.

IA

Troque o tom com um clique

Profissional, amigável ou formal — gere de novo sem sair da caixa de entrada. Aprove em um segundo.

REGRAS

Resposta automática por nota

Envie na hora para 4–5★ e deixe 1–3★ para revisão humana. Ou automatize tudo. Você decide (plano Growth).

INSIGHTS

Detecção de temas

A IA marca cada avaliação com temas: comida, atendimento, preço, tempo de espera, ambiente. Encontre padrões em segundos.

INSIGHTS

Análise de sentimento

Cada avaliação é classificada como positiva · neutra · negativa. Filtre, ordene e acompanhe a tendência.

ALERTAS

Alertas de avaliações negativas

Avaliações ≤3★ disparam na hora um e-mail com [ALERT] no assunto. Reaja antes que pese no ranking.

CRESCER

QR codes para conseguir avaliações

QR codes com a sua marca que levam o cliente direto ao formulário de avaliação do Google. Acompanhe a conversão de leituras em avaliações.

DADOS

Métricas de resposta

Tempo médio de resposta, % respondidas em menos de 24h, evolução mensal. Meça eficiência, não só a nota.

DADOS

Relatórios CSV e PDF

Exportações com um clique, com KPIs e resumo de temas. Perfeitos para a reunião de segunda-feira (plano Growth).

SYNC

Sincronização a cada 15 min

As avaliações chegam ao Repify poucos minutos depois de publicadas no Google. Force uma sincronização quando quiser.

SEGURO

OAuth2 com permissões mínimas

API oficial do Perfil da Empresa no Google. Permissões limitadas a ler avaliações e publicar respostas. Desconecte com um clique.

EQUIPE

Workspace com vários usuários

Convide colegas por e-mail para cada workspace. Cada unidade tem a própria equipe, configurações e cobrança.

O painel

Uma tela. Todos os sinais que pedem ação.

Nota média, cobertura de respostas, temas agrupados e a fila de rascunhos esperando a sua aprovação. Feito para a reunião rápida de 7 minutos pela manhã.

Visão geral

Últimos 30 dias · Perfil da Empresa no Google conectado
Nota média
4,6
↑ +0,3 vs anterior
Total de avaliações
147
↑ +24 este mês
Cobertura de respostas
98%
↑ +31% vs manual
Tempo médio de resposta
3 min
↓ -98% vs manual
Avaliações por semana
Últ. 12 sem. · ↑ tendência
Distribuição de estrelas
147 avaliações
5 104
4 25
3 9
2 6
1 3
Temas mencionados · últimos 90 dias
Classificados automaticamente pela IA
9 temas
atendimento 48 comida 41 ambiente 33 preço 28 tempo de espera 19 área externa 14 cardápio 11 barulho 8 localização 6
Avaliações recentes
2 precisam de atenção
MR
Maria R. · A comida estava boa, mas o atendimento demorou…
Rascunho IA
JL
João L. · Experiência incrível, o melhor…
respondida
AG
Ana G. · Ambiente ótimo e preço justo…
pendente
PF
Pedro F. · Atendimento excelente, pratos do dia…
respondida
Tempo médio de resposta vs manual
−98%
Avaliações respondidas
98%
Aumento da nota após 90 dias (mediana)
+0,4★
Tempo até a primeira resposta
~3 min
Repify vs manual

As contas, se você ainda usa planilha.

Uma comparação honesta — não com concorrentes, mas com o jeito que a maioria das equipes faz hoje.

Recurso
Com o Repify
Manual / planilha
Tempo de resposta
✓ Rascunho em segundos, enviado em minutos — 24 horas por dia.
Depende de alguém abrir o Google e escrever cada resposta.
Consistência de tom
✓ Fiel à voz da sua marca em 100% das respostas.
Muda conforme quem responde e o dia que a pessoa está tendo.
Visão de tendências
✓ Evolução semanal, distribuição de estrelas e temas agrupados para cada perfil.
Olhar a lista e torcer para lembrar do mês passado.
Alertas negativos
✓ E-mail na hora abaixo do seu limite. Reaja em minutos.
Você só descobre na próxima vez que olhar — às vezes dias depois.
Cobertura
✓ 98% das avaliações recebem resposta.
Mediana do setor sem gestão: 41%.
Novas avaliações
✓ QR codes com a sua marca, com leituras rastreadas e conversão em avaliações.
Pedir de boca e torcer para o cliente lembrar depois do jantar.
Análise de temas
✓ Marcação automática de comida, atendimento, preço, espera, ambiente…
Ler cada avaliação uma por uma. Não escala além de uma unidade.
Depoimentos

De quem já usa no dia a dia.

"As avaliações eram aquilo que a gente deixava para o fim do dia, o que normalmente queria dizer nunca. Agora elas estão respondidas antes de eu terminar o meu café."
CM
Carlos M. Proprietário · El Fogón, Madri
"O painel de temas foi o que nos convenceu. Vimos o 'tempo de espera' disparar às sextas, mudamos a escala da cozinha e as reclamações pararam. Isso é ROI de verdade."
LG
Laura G. Gerente · Grupo Costa, Barcelona
"Os rascunhos dão velocidade sem perder o toque humano. A equipe aprova em segundos e edita quando faz diferença. O melhor dos dois mundos."
MA
Miguel Á. Proprietário · Bar La Esquina, Valência
Preços

Um plano por Perfil da Empresa no Google. Sem taxa de adesão.

7 dias de teste grátis no plano que você escolher. Pedimos o cartão ao começar, mas nada é cobrado até o 15º dia. Cancele quando quiser pelo painel — sem troca de e-mails.

STARTER
€ 5,99/ mês
Para negócios com uma unidade que estão começando a gerenciar avaliações.
  • 1 Perfil da Empresa no Google
  • Até 200 avaliações novas / mês
  • Rascunhos com IA · todos os tons
  • Detecção de sentimento e temas
  • Alertas por e-mail
  • QR codes para avaliações
  • 1 usuário
Começar teste grátis
PLANO ANUAL ECONOMIZA 20% · IVA NÃO INCLUÍDO · UM PLANO POR UNIDADE
Perguntas frequentes

Dúvidas antes de começar o teste grátis.

Sim. O Repify se conecta pelo fluxo oficial OAuth2 do Google. Pedimos apenas as permissões mínimas para ler as avaliações e publicar respostas no seu Perfil da Empresa no Google — nada além disso. Você pode revogar o acesso a qualquer momento, com um clique, pela sua conta do Google ou pelo próprio Repify.
Automaticamente a cada 15 minutos. Você também pode fazer uma sincronização manual pelo painel, que normalmente traz as avaliações novas em 5 a 10 segundos.
Sim — esse é o padrão. O Repify gera um rascunho com IA e o deixa em 'Rascunhos'. Você revisa, edita se precisar e clica em enviar. Se quiser automatizar tudo, no plano Growth (e durante o teste grátis) você ativa as regras de resposta automática e escolhe quais notas são respondidas sozinhas.
Sim. Cada Perfil da Empresa no Google fica em um workspace próprio, com plano, configurações e painel independentes. Um mesmo login pode ter quantos workspaces você precisar e alternar entre eles, então agências e redes com várias unidades gerenciam todos os perfis a partir da mesma conta.
O Repify usa modelos da OpenAI via API. Cada prompt leva em conta o seu tom, o contexto da sua marca e as suas regras de resposta, e os dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos da OpenAI.
Sim. Escolha entre os tons Profissional, Amigável e Formal e depois escreva o contexto da sua marca: frases de assinatura, palavras que você nunca usa, ofertas que costuma fazer para recuperar clientes e qualquer texto obrigatório. A IA se adapta já na próxima geração.
Sentimento (positivo / neutro / negativo), nota em estrelas e temas — comida, atendimento, preço, ambiente, limpeza, tempo de espera, localização, barulho, área externa, equipe, custo-benefício e qualquer tag personalizada que você criar. O painel consolida tudo em 90 dias para você ver o que realmente está mudando.
No painel, baixe um QR code na cor da sua marca. Imprima em notinhas, displays de mesa ou adesivos. Ao escanear, o cliente cai direto no formulário de avaliação do Google. O Repify conta cada leitura e mostra a conversão de leituras em avaliações no seu painel.
Sim. Qualquer avaliação igual ou abaixo do seu limite de alerta (padrão: 3★) dispara na hora um e-mail com [ALERT] no assunto. Os alertas vão para todos os membros do workspace, e você ajusta o limite na página de configurações.
Não. Os planos mensais não têm fidelidade e podem ser cancelados pelo painel a qualquer momento. Os planos anuais economizam 20% e são cobrados uma vez por ano. Você gerencia faturas, forma de pagamento e cancelamento pelo portal de cobrança.
7 dias grátis · Cancele quando quiser

Se fizer sentido para a sua equipe, você vai saber em uma semana.

Conecte o seu Perfil da Empresa no Google, veja a IA escrever as suas próximas 20 respostas e decida. Ficou com alguma dúvida? É só falar com a gente.