Repify
1. Tu cuenta
Eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Si sospechas que alguien ha accedido sin autorización, escribe de inmediato a hi@repify.tech.
Debes tener al menos 18 años para usar Repify. Las cuentas son para empresas; no damos servicio a consumidores particulares.
2. Uso aceptable
No uses Repify para: (a) publicar respuestas que infrinjan las políticas de contenido de reseñas de Google, (b) suplantar a alguien que no esté autorizado para responder en nombre de un perfil de empresa de Google, (c) intentar extraer datos de forma automatizada, aplicar ingeniería inversa o interrumpir nuestro servicio, (d) revender nuestro servicio sin un acuerdo previo por escrito con nosotros.
Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo nuestra infraestructura. Siempre te explicaremos el motivo y tendrás 30 días para exportar tus datos antes de que se eliminen.
3. Facturación
Los planes se contratan por cada perfil de empresa de Google y se facturan por adelantado, de forma mensual o anual. La facturación anual ahorra un 20 %. Los pagos se procesan con Stripe: nunca vemos el número de tu tarjeta.
Prueba gratuita: 7 días gratis en el plan elegido, una sola vez por cliente. Para empezarla hay que añadir una tarjeta de pago. Si no cancelas antes de que termine, la suscripción pasa automáticamente al plan de pago y el primer cobro se hace el día en que acaba la prueba. Los workspaces adicionales de un cliente que ya ha disfrutado de la prueba se cobran desde el primer día.
Reembolsos: los clientes con plan anual reciben un reembolso proporcional de los meses no utilizados al cancelar. Los clientes con plan mensual no reciben reembolso, pero no se les volverá a cobrar después de cancelar.
IVA: el IVA de la UE se aplica al pagar según tu país y tu NIF-IVA.
4. Propiedad intelectual
Tu contenido: reseñas, respuestas, documentos de tono de marca y configuración son tuyos. Tenemos una licencia no exclusiva para usarlos únicamente con el fin de prestarte el servicio.
Nuestro producto: el software, la interfaz, la marca y la documentación de Repify son nuestros. Te concedemos una licencia no exclusiva e intransferible para usarlos mientras dure tu suscripción.
Contenido generado por IA: los borradores que la IA genera en respuesta a tus reseñas son tuyos y puedes usarlos como quieras, incluido el derecho a editarlos y publicarlos.
5. Garantías y exenciones de responsabilidad
Nos esforzamos por mantener Repify fiable. Ningún plan incluye un acuerdo de nivel de servicio (SLA) formal ni créditos por indisponibilidad: ofrecemos disponibilidad según nuestro mejor esfuerzo.
El servicio se presta «tal cual». No garantizamos que los borradores de la IA sean siempre perfectos; por eso la revisión humana es la opción por defecto.
6. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a las cuotas que hayas pagado a Repify en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. No respondemos de daños indirectos, consecuenciales o incidentales.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad por fraude, dolo o cuestiones que no puedan limitarse conforme a la normativa de consumo de la UE.
7. Resolución
Puedes cancelar cuando quieras desde el panel. Tus datos seguirán accesibles durante 30 días tras la cancelación y después se eliminarán (salvo los registros de facturación exigidos por la normativa fiscal).
Podemos cerrar cuentas por incumplimiento grave de estos términos con un preaviso de 14 días, o de inmediato si las infracciones ponen en riesgo la infraestructura.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someten a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo que seas consumidor en la UE, en cuyo caso se aplica la normativa de protección de los consumidores de tu país y puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).
9. Cambios en estos términos
Si hacemos algún cambio sustancial, avisaremos por email a todos los clientes activos con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
10. Contacto
Titular: UNQ Systems & Solutions S.L.
NIF: B75322966
Domicilio social: Calle Princesa 31, 2.º 2, 28008 Madrid, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Email: hi@repify.tech